Казино Вавада было основано в 2017 году и управляется компанией Vavada B.V. Оно работает по лицензии Кюрасао (№ лицензии 143168) и предоставляет услуги клиентам через онлайн-площадку собственной разработки. В каталоге представляется более 7000 азартных развлечений от 45 известных провайдеров. Веб-сайт адаптирован для работы на мобильных устройствах с ОС iOS и Android, а также предлагает live-игры от 4 провайдеров. Слоты корректно работают во всех пользовательских браузерах.
Например, что касается финансовых операций, для пополнения депозита доступно 19 валют и 10 платежных инструментов. Минимальный депозит установлен на уровне 500 рублей, а выводить разрешается суммы свыше 1000 рублей. Для вывода выигрышей предусмотрено 8 финансовых систем, причём заявки на вывод честно выигранных денежных средств обрабатываются в течение суток. В итоге верификация не относится к категории обязательных процессов. Но при выводе крупных сумм сотрудники казино оставляют за собой право запросить документы.
Служба поддержки Vavada работает оперативно. Специалисты взаимодействуют с клиентами на 17 разных языках мира. Связаться с техподдержкой можно разными способами, например: онлайн-чат, телефон, e-mail. Задавать вопросы и оставлять предложения можно в социальных сетках и мессенджерах. Общение через форму обратной связи осуществляется в формате 24/7. Все жалобы и спорные вопросы решаются быстро и исключительно в рамках действующих законов.
Программа лояльности представляется широко. Например, в нее входят бонусы для новичков и посетителей со стажем. Правила и условия акций периодически меняются. Но практически всегда оператор предлагает пользователям депозитный бонус, freespins, кэшбэк. Более того, все доступные бонусы подлежат обязательному отыгрышу. Правила отыгрыша указываются в описании к каждому поощрению. Игрокам рекомендуется внимательно ознакомиться с требованиями перед активацией бонусов. Обращать внимание надо на вейджер, период действия поощрения, лимиты ставок и выигрышей.
В игровой зал попадают только сертифицированные азартные развлечения. Все они являются разработками провайдеров с мировым именем и положительной репутацией. Например, игроки могут выбрать онлайн-игры от Игрософт, Бетсофт, Playson и так далее. Софт тщательно тестируется на предмет соответствия заявленным характеристикам. Ассортимент разделяется по специальным тематическим разделам.
